6月7日 高考的第一天,就在全國的莘莘學(xué)子奮筆疾書(shū)、決勝考場(chǎng)的時(shí)候,一群穿著(zhù)嚴謹工裝、通過(guò)層層選拔脫穎而出的26位美孚1號車(chē)養護精英技師匯聚在太原,迎來(lái)了專(zhuān)屬于他們的挑戰 —— 第九屆“美孚1號車(chē)養護技能大師賽”。今年,該項比賽首次來(lái)到了晉城太原,??松梨冢ㄖ袊┩顿Y有限公司乘用車(chē)潤滑油市場(chǎng)總監高鵬先生,??松梨趤喬珔^乘用車(chē)油市場(chǎng)顧問(wèn)陸燕燕女士和??松梨谲?chē)用潤滑油西北區區域經(jīng)理任建強先生作為嘉賓參與了本次大賽。
2017年美孚1號車(chē)養護技能大師賽
在經(jīng)歷了“爭奪搶答王”、筆試、案例分享、30項專(zhuān)業(yè)檢測實(shí)操的初賽,和銷(xiāo)售場(chǎng)景模擬的決賽等五個(gè)環(huán)節的比拼后,來(lái)自淄博惠隆汽車(chē)服務(wù)店的技師徐超技師以扎實(shí)的汽車(chē)養護知識、令人信服的銷(xiāo)售溝通技巧和熟練標準的作業(yè)手法從眾多參賽者中脫穎而出斬獲冠軍,成為“文武雙全“的車(chē)養護大師。
2017年美孚1號車(chē)養護技能大師賽前三名技師合影
在這一年一度的比賽中,所有參賽的技師都可謂是精英中的精英。在比賽之前,徐超技師并沒(méi)有想到自己會(huì )獲得冠軍,他坦言自己這次的表現超乎了想象。
2017年美孚1號車(chē)養護技能大師賽冠軍徐超
兩年前,擁有多年維修養護工作經(jīng)驗的徐超技師被美孚品牌的口碑、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、以及美孚1號車(chē)養護專(zhuān)業(yè)的服務(wù)吸引,加入了美孚1號車(chē)養護大家庭。說(shuō)起美孚1號車(chē)養護特有的30項免費專(zhuān)業(yè)檢查,全開(kāi)放的工作環(huán)境,與客戶(hù)近距離溝通的機會(huì ),以及定期的培訓機制,徐技師非常驕傲:“美孚1號車(chē)養護的專(zhuān)業(yè)服務(wù)幫助我獲得了客戶(hù)們的信任。能為客戶(hù)提供安全、貼心的服務(wù)也讓我在工作中得到了成就感,很感謝美孚帶給我的這份事業(yè)。”
30項專(zhuān)業(yè)檢測實(shí)操考核環(huán)節
技師們通過(guò)培訓和比賽不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù),從而提升整個(gè)美孚1號車(chē)養護網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)水準,這是??松梨谝恢币詠?lái)開(kāi)展美孚1號車(chē)養護技能大師賽的目標。正如??松梨谲?chē)用潤滑油西北區區域經(jīng)理任建強先生在開(kāi)幕式上所說(shuō):“隨著(zhù)國內汽車(chē)市場(chǎng)的持續發(fā)展,廣大消費者對汽車(chē)保養維修服務(wù)的期望也越來(lái)越高,我們只有不斷提升服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性,才能長(cháng)久贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。作為美孚1號車(chē)養護整個(gè)技師培訓項目中的重要活動(dòng),‘美孚1號大師賽’旨在不斷強化和提升技師們的專(zhuān)業(yè)技能,使他們能更專(zhuān)業(yè)、更全面地為廣大車(chē)主提供服務(wù)。”
??松梨冢ㄖ袊┩顿Y有限公司乘用車(chē)潤滑油市場(chǎng)總監高鵬先生也在賽后鼓勵所有參與大賽的技師:“在比賽中我們深切感受到大家認真的賽前準備以及對這份工作極大的熱情,希望今后各位技師們能把這份精神和收獲的知識技能帶回到美孚1號車(chē)養護門(mén)店中;配合我們今年新推出的美孚1號金裝系列與美孚速霸等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為每一位進(jìn)入美孚1號車(chē)養護的客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),為客戶(hù)的愛(ài)車(chē)保駕護航,讓引擎表現如新。”
??松梨冢ㄖ袊┩顿Y有限公司乘用車(chē)潤滑油市場(chǎng)總監高鵬先生致辭
在專(zhuān)業(yè)汽車(chē)養護領(lǐng)域,??松梨谑冀K保持著(zhù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位。依托世界領(lǐng)先的全合成機油品牌美孚1號的強力支持和汽車(chē)保養專(zhuān)家的嚴格把關(guān),美孚1號車(chē)養護在服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的演變和拓展過(guò)程中將對車(chē)主需求的理解植入門(mén)店服務(wù)中,并在全國各地陸續展開(kāi)的豐富多樣的技師培訓,致力于幫助每一位顧客都可以享受到來(lái)自美孚1號技師對車(chē)輛的全面檢測和養護。目前,美孚1號車(chē)養護網(wǎng)絡(luò )在全國擁有超過(guò)1000家的門(mén)店,消費者可以就近選擇并享受美孚1號技師的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。